IPC Jamin Pelayanan Operasional Berjalan Normal Selama Libur Hari Raya Idul Fitri

Jakarta - (wartamaritimindonesia.com) 

10 Mei 2021 PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) / IPC menjamin 

pelayanan operasional di semua pelabuhan yang dikelola berjalan normal selama 

masa libur Hari Raya Idul Fitri yaitu pada tanggal 12 – 16 Mei 2021.

Menjadi bagian dari mata rantai logistik, IPC memastikan arus keluar masuk barang di pelabuhan tidak akan terganggu.

“Hal ini sudah kami antisipasi sebelumnya Kegiatan operasional di lapangan tidak 

akan terpengaruh pada masa libur Hari Raya Idul Fitri, karena operasional di semua 

pelabuhan yang dikelola IPC sudah memadukan aktivitas tenaga manusia dengan 

perangkat digital,” kata EVP Sekretariat Perusahaan IPC Ari Santoso.

Peningkatan transformasi digital yang dilakukan IPC selama era normal baru terbagi 

menjadi 2 fokus, yakni internal dan eksternal. Di lingkup internal, IPC telah 

menerapkan sistem serta penggunaan aplikasi digital, baik di sisi laut maupun di sisi 

darat yang mencakup terminal pelabuhan, pergudangan serta area pendukung 

lainnya.

Di sisi laut, IPC memanfaatkan teknologi Inaportnet serta aplikasi digital lain seperti

VMS, VTS, MOS, SIMOP untuk aktivitas labuh, kapal pandu, kapal tunda, kepil dan

tambat. Di sisi terminal ada aplikasi TOS Petikemas, TOS Non Petikemas, dan Car

TOS untuk kegiatan bongkar muat serta pemindahan barang. Sedangkan di

beberapa area pendukung IPC sudah memanfaatkan aplikasi Behandle Operating

System, Warehouse Operating System, serta Autogate System.

Untuk eksternal, khususnya pengguna jasa, sejak beberapa tahun lalu IPC sudah

memperkenalkan platform e-Service yang memudahkan pelayanan secara online. E-

service tersebut di antaranya layanan registrasi, e-booking, e-billing, e-tracking, e-

payment, dan pengaduan pelanggan (e-care).

“Era normal baru menjadi momentum bagi IPC untuk mempercepat pergeseran 

layanan kepelabuhanan ke arah digital.

IPC akan terus mendorong semua 

pemangku kepentingan, terutama para pengguna jasa untuk bersama-sama 

melakukan transformasi ke arah aktivitas bisnis digital,” tutup Ari.

(Yadhi s./WMI)